Termes et conditions

Conditions Générales de Vente

APERÇU

Bienvenue chez Louis Chaussures ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Louis Chaussures. Louis Chaussures gère cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat sélectionnée (les « Services »). Louis Chaussures est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les conditions ci-dessous, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (ces « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions de service, car elles incluent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les avertissements de garantie et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions de service et notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions de service ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs de l'utiliser sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services que nous proposons, vous devrez peut-être fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et d'expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont correctes, actuelles et complètes et que vous avez tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités de votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou licencier votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - NOS PRODUITS

Nous avons fait tout notre possible pour fournir une représentation précise de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence des produits peuvent différer de ce qu'ils apparaissent sur votre écran en raison du type d'appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique et de la configuration de votre appareil.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services que vous achetez répondra à vos attentes ou sera identique à celle représentée dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de retirer tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de produits que nous proposons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Louis Chaussures se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour toute raison à sa discrétion. Votre commande n'est pas acceptée tant que Louis Chaussures n'a pas confirmé l'acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée.
Veuillez examiner soigneusement votre commande avant de la soumettre, car Louis Chaussures pourrait ne pas être en mesure de répondre aux demandes d'annulation après l'acceptation de la commande. Si nous ne acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en contactant l'e-mail, l'adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, réductions et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou service sera celui en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande.
À moins d'indication contraire, les prix affichés ne comprennent pas les taxes, les frais de port, de manutention, de douane ou d'importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent être différents de ceux proposés dans les magasins physiques ou dans les autres boutiques en ligne ou magasins exploités par des tiers.
Nous nous réservons le droit de vous offrir des promotions qui peuvent affecter les prix, régies par des termes distincts de ces Conditions. En cas de conflit entre les termes d'une promotion et ces Conditions, les termes de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations de compte, de paiement et d'achat actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans nos boutiques. Vous acceptez de mettre à jour rapidement vos informations de compte et autres informations, y compris votre adresse e-mail, les numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire. Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de votre carte de crédit sont vraies, exactes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser cette carte de crédit pour l'achat, (iii) les frais engagés seront honorés par la société émettrice de la carte, et (iv) vous paierez les frais engagés, y compris les frais de port et de manutention, et toutes les taxes applicables, le cas échéant.

SECTION 5 - LIVRAISON ET EXPÉDITION

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou de livraison. Les délais de livraison sont uniquement des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les traitements douaniers ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris mais sans s'y limiter tous les logos, marques, textes, images, graphiques, critiques de produits, vidéos et audio, ainsi que la conception, la sélection et l'arrangement de ces éléments, sont la propriété de Louis Chaussures, de ses affiliés ou de ses concédants de licence et sont protégés par des lois sur les brevets, droits d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle.
Ces Conditions vous permettent d'utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées de, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre l'un des éléments des Services sans notre consentement écrit préalable.
Le nom, le logo, les produits et services, les designs et les slogans de Louis Chaussures sont des marques de Louis Chaussures ou de ses affiliés ou concédants de licence. Vous ne devez pas utiliser ces marques sans l'autorisation préalable écrite de Louis Chaussures.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Des outils tiers peuvent être mis à votre disposition dans le cadre des Services. Vous reconnaissez et acceptez que l'accès à ces outils est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans aucune garantie de notre part. Nous n'avons aucune responsabilité découlant de l'utilisation de ces outils par vous.
Vous utilisez les outils optionnels à vos propres risques et discrétion et devez vous assurer que vous êtes familiarisé avec et approuvez les conditions d'utilisation des outils fournis par les prestataires tiers. À l'avenir, nous pourrions offrir de nouvelles fonctionnalités dans le cadre des Services, qui seront également soumises aux présentes Conditions de service.

SECTION 8 - LIENS VERS DES SITES TIERS

Les Services peuvent contenir des matériaux et des liens hypertextes vers des sites Web fournis ou opérés par des tiers (y compris toute fonctionnalité tierce intégrée). Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des matériaux ou sites tiers que vous choisissez d'accéder.
Si vous décidez de quitter les Services pour accéder à ces matériaux ou sites tiers, vous le faites à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à votre accès à des sites tiers, ou à vos achats ou à l'utilisation de produits, services, ressources ou contenus sur ces sites tiers. Veuillez consulter attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer que vous les comprenez avant d'engager une transaction.

SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

Louis Chaussures est propulsé par Shopify, mais toute vente et achat dans notre boutique sont directement réalisés avec Louis Chaussures.
En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et Louis Chaussures, y compris les blessures, dommages ou pertes résultant des produits et services achetés. Vous libérez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation, dommage ou responsabilité liés à vos achats et transactions avec Louis Chaussures.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles collectées par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici [LIEN], et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, que vous pouvez consulter ici.

SECTION 11 - RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour ou un remboursement conformément à notre Politique de remboursement [LIEN]. Pour effectuer un retour, vous devrez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Vous êtes responsable des frais de retour, sauf si le produit reçu est défectueux ou incorrect.

SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

De temps en temps, il peut y avoir des informations sur ou dans les Services qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner des descriptions de produits, des prix, des promotions, des offres, des frais d'expédition, des délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après la soumission de votre commande).

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Vous pouvez accéder et utiliser les Services uniquement à des fins légales. Vous ne pouvez pas accéder aux Services ou les utiliser, directement ou indirectement :
(a) pour toute fin illégale ou malveillante ;
(b) pour violer des réglementations, règles, lois fédérales, provinciales ou locales ;
(c) pour enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’autres parties ;
(d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, intimider ou nuire à nos employés ou à toute autre personne ;
(e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
(f) pour envoyer, recevoir, télécharger, utiliser ou réutiliser tout matériel qui ne respecte pas ces Conditions ;
(g) pour envoyer ou solliciter tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris du « courrier indésirable », des « chaînes de lettres », du « spam » ou toute autre sollicitation similaire ;
(h) pour usurper l’identité de toute autre personne ou entité ;
(i) pour engager toute autre conduite qui restreint ou empêche l’utilisation ou le plaisir de quelqu’un d’autre des Services, ou qui, comme nous le déterminons, pourrait nuire à Louis Chaussures, à Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.

En outre, vous acceptez de ne pas :
(a) télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement des Services ;
(b) reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services ;
(c) collecter ou suivre des informations personnelles d'autres utilisateurs ;
(d) spammer, phishing, pharming, prétextant, ramper, ou gratter ; ou
(e) interférer avec ou contourner les caractéristiques de sécurité des Services ou tout site Web lié, d'autres sites Web ou Internet.

Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous déterminons que vous avez violé l'une de ces Conditions.

SECTION 14 - RÉSILIATION

Nous pouvons résilier cet accord ou votre accès aux Services (ou à toute partie de ceux-ci) à notre seule discrétion à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation. Les sections suivantes continueront de s'appliquer après toute résiliation : Propriété intellectuelle, Commentaires, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; Accord complet, Cession, Loi applicable, Politique de confidentialité, et toutes autres dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation.

SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIES

Les informations présentées sur ou via les Services sont mises à disposition uniquement à des fins d'information générale. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à ces informations est strictement à vos risques et périls. Nous déclinons toute responsabilité découlant de toute confiance placée dans ces matériaux par vous ou tout autre visiteur des Services, ou par toute personne qui pourrait être informée de l'un de ses contenus.
À L'EXCEPTION DE CE QUI EST EXPRESSÉMENT STIPULÉ PAR Louis Chaussures, LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS OFFERTS VIA LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE UTILISATION, SANS AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE ET DE NON-VIOLATION. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR. CERTAINES JURIDICTIONS LIMITENT OU N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES, DE SORTE QUE L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS Louis Chaussures, NOS PARTENAIRES, DIRECTEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AGENTS, CONTRACTANTS, FOURNISSEURS DE SERVICES OU LICENCIÉS, NI CELUI DE SHOPIFY ET DE SES AFFILIÉS, NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, PERTES OU RECLAMATIONS, OU DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, INCIDENT, PUNITIF, SPÉCIAL OU CONSÉQUENT DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, D'ÉCONOMIES, LA PERTE DE DONNÉES, LES FRAIS DE REMPLACEMENT, OU TOUT DOMMAGE SIMILAIRE, QU'IL SOIT BASÉ SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DE L'UN DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT ACQUIS VIA LES SERVICES, OU POUR TOUTE AUTRE RÉCLAMATION LIÉE DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT PRODUIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS LE CONTENU, OU TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DE TOUT CONTENU (OU PRODUIT) PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION VIA LES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

SECTION 17 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Louis Chaussures, Shopify, et nos affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, concédants de licences et fournisseurs de services contre toutes pertes, dommages, responsabilités ou réclamations, y compris les frais raisonnables d'avocat, payables à un tiers en raison de ou découlant de (1) votre violation de ces Conditions de service ou des documents qu'elles incorporent par référence, (2) votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers, ou (3) votre accès et votre utilisation des Services. Nous vous informerons de toute réclamation indemnisable, sous réserve qu'un retard de notification ne vous libère pas de vos obligations à moins que vous ne soyez matériellement préjudicié. Nous pourrons contrôler la défense et le règlement d'une telle réclamation à vos frais, y compris le choix des avocats, mais nous ne réglerons aucune réclamation impliquant des obligations non pécuniaires de votre part sans votre consentement (ce consentement ne devant pas être refusé de manière déraisonnable). Vous coopérerez à la défense des réclamations indemnisées, notamment en fournissant des documents pertinents.

SECTION 18 - DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, invalide ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions de service, sans que cela n'affecte la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 19 - RENONCIATION ; ACCORD ENTIER

Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire respecter un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Les présentes Conditions de service et toutes les politiques ou règles de fonctionnement affichées par nous sur ce site ou en rapport avec le Service constituent l'accord complet et l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, en remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions précédentes des Conditions de service). Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions de service ne sera pas interprétée contre la partie qui les a rédigées.

SECTION 20 - CESSION

Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder cet Accord ou l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer ces Conditions et nos droits et obligations sans consentement ni préavis de votre part.

SECTION 21 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis par et interprétés conformément aux juridictions fédérales et étatiques ou territoriales où Louis Chaussures est situé. Vous et Louis Chaussures consentez à la compétence et à la juridiction personnelle dans ces juridictions.

SECTION 22 - TITRES

Les titres utilisés dans ce contrat sont fournis pour votre commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces Conditions.

SECTION 23 - CHANGEMENTS AUX CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions de service en publiant des mises à jour et des changements sur notre site Web. Il vous incombe de vérifier périodiquement notre site Web pour prendre connaissance de ces changements. Nous vous notifierons de tout changement matériel de ces Conditions conformément à la législation applicable, et ces changements seront effectifs à la date spécifiée dans l'avis. Votre utilisation continue des Services après la publication de tout changement de ces Conditions de service constitue votre acceptation de ces changements.

SECTION 24 - INFORMATIONS DE CONTACT

Les questions concernant les Conditions de service doivent nous être envoyées à support@louischaussures.com. Nos informations de contact sont publiées ci-dessous :
Louis Chaussures
support@louischaussures.com